当我们安装主题和插件时,都会向…
几分钟前,我正在实时聊天中,获得了我之前提款时遇到的技术问题所能获得的所有帮助。真的很幸运,您的服务提供商已经在线(在线),这意味着我已解决了问题,并在不到10分钟的时间内恢复了业务。现在,我是一个更快乐的作家。
但是,这和你有什么关系?第一段是尝试向您添加实时聊天到WordPress网站时享受的直接好处。您可以通过实时聊天提供更好,更快的支持。
在这个简短的教程中,我们涵盖:
- WordPress即时通讯的优缺点
- 如何将实时聊天添加到您的WordPress网站
- WordPress实时聊天插件快速列表
在单一的一行中,我们旨在为您提供在短短几分钟内向WordPress网站添加功能性实时聊天所需的提示和工具。如果您穿上舞鞋,那就来探戈吧。
WordPress Live Chat的优缺点
让我们保持简单。
优点优先
设置WordPress实时聊天既简单又便宜(如果不是免费的话)。其次,您可以将聊天应用程序与您的网站进行匹配。有人提到方便吗?以这种方式看,实时聊天无处不在。为什么?更快的支持意味着访客无需等待。
也节省您的时间;更少的电话和电子邮件。这是Internet,通过实时聊天可以轻松获得支持。考虑一下零服务中断,这意味着更多切达。别忘了,一个聊天操作员可以为多个客户提供服务。
您也可以外包实时聊天。人才库令人印象深刻。这意味着您可以轻松地为整个地球24/7提供金标准支持。
有针对性的实时聊天
您可以从聊天插件中收集分析数据;帮助您提供更好支持的信息。
再次感谢您的分析,您可以通过实时聊天营销其他产品。如何通过有趣的聊天阻止潜在客户出门?您会看到,这意味着您也可以收集电子邮件,任何人都可以进行电子邮件活动?
您实际上控制了聊天插件,并且可以禁止任何不符合您的聊天规则的人。另外,与客户聊天总是很有趣的,因为您收集了很多反馈。您可以随意弯曲WordPress聊天,因为它不会中断。
最重要的是,您可以随时随地为世界提供世界一流的支持。
如果它有一个优点,那么一定会有缺点。所以,让我们赌博。
缺点
如果您安装了实时聊天,并且不让您的客户知道您的空房情况,那么您打sn睡时他们会非常生气。由于您无法一夜不睡,因此外包或变得可用。
这也意味着清楚说明您的可用时间。或者,您可以使用一个插件,将离线状态下的实时聊天更改为电子邮件表格,以产生潜在客户。
而且,我们还有一些超级侮辱性的客户会关闭支持,但是您可以禁止任何违反Zohan规定的人。
那是我想出的最好的,我尝试了。知道其他缺点吗?让我们知道
由于WordPress实时聊天今天在这里显然是赢家,因此我们将向您的网站添加一个实时聊天插件,以便您可以一程。您什么都不会失去,完全免费。
如何将实时聊天添加到您的WordPress网站
在这里,我们将使用WP-LiveChat和公司提供的WP Live Chat支持插件。我们对该插件非常有信心,您会明白为什么。这会很有趣。
安装并激活WP Live Chat支持插件:
两个按钮两个标签;按此顺序跳过介绍,支持,欢迎和积分。如果您想阅读,欢迎标签上有一些不错的详细信息。积分选项卡中列出的人员清楚地表明了他们提供的支持,因此请不要卡住。
在欢迎屏幕的底部,单击“确定!让我们开始”按钮,瞧!–您正在进行实时聊天:
这样,人们就可以在WordPress网站上与您聊天。WP Live Chat支持插件具有一些令人印象深刻的功能,包括通知环,哔哔声和其他东西。
配置实时聊天
如您最肯定地看到的那样,自定义插件的链接就在前台。我们如何发现链接背后的内容。单击修改您的聊天框设置:
哦,看那个。这看起来像功能丰富的清单,并且只是免费版本。当然,有一个专业版,具有更多功能。让我们看看如何使用聊天框。单击聊天框菜单项:
好吧好吧…我们这里有什么?立即与潜在客户聊天所需的一切。专业版已锁定更多功能。专业计划的费用在39美元到100美元之间。这是一次性的事情;除非您要续订许可证(手动执行),否则无需重复付款。回到功能上,还有很多事情要做。
造型
需要为您的品牌添加一些颜色或调整聊天框吗?如此简单,只需前往样式部分并根据您的内心需求进行设计:
您知道您可以使用此插件调查受众吗?此外,您可以:
- 添加代理商
- 自定义您的离线消息
- 安装自定义CSS或JS
- 使用REST API,直到下拉列表
- 仅因为您可以通过IP地址阻止访问者
- 聊天结束后将用户重定向到特定页面
- 在聊天会话开始之前将链接添加到您的知识库
- 还有更多!
在设置过程的最后,您应该有一个实时聊天按钮,如下所示:
当用户单击“开始”按钮启动聊天会话时,您会收到一条通知(包括推送通知,但您需要先将推送通知添加到您的站点)。聊天管理仪表盘的外观如下:
管理员聊天会话如下所示:
分析工具
如您所见,您可以收集有关用户的很多信息,甚至可以查看他们的图片(如果他们使用了gravatar)。您会看到它们所在的页面,从哪里开始聊天,IP地址等等,这取决于您定义的自定义字段。
从用户的角度来看实时聊天会话:
您甚至可以激活节点服务器来减轻服务器上运行多个聊天的负担。这意味着一个快速的网站,这总是一件好事。
对于免费的实时聊天插件,即使在Pro版本中锁定了最好的功能,WP Live Chat Support插件仍在许多领域赢得了胜利。在你我之间,我迷上了这个插件,现在就使用它。
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