运营网站并不容易，哪怕是您自己的自由设计业务负责人，也是如此。除了您的创意工作，您还需要兼顾自己的网站和客户的需求。

无论您是一个人还是后面有团队，它都可能使您不知所措。持续的技术中断，访客流量下降或您没有能力应对的恶意软件可能会让您感到绝望和沮丧。

但是还有其他地方可以转弯。如果您仍在努力解决所有这些问题，请使用专业的支持团队是您重新站起来的好方法-这样您就可以忘记这些问题并重新开始设计！

1.虚拟主机支持

没有网站，网页设计师就什么都不是，所有网站都需要托管。如果出现技术问题，通常首先要咨询的托管服务提供商。它通常是免费的，并且大多数提供24/7支持。

请记住，选择一个可靠的主机应该是头等大事。您需要特别注意的一项功能是提供有用的支持，免费备份，基本安全性和SEO功能以及WordPress优化。无需掏出数百个不必要的功能。最多，您只需要使用安全软件或额外的SEO优化来增强它。

简而言之：寻找可提供您大部分或全部需求的网络主机。愿意与您合作的支持是必须的，消除第三方备份或安全套件需求的任何附加组件也都很棒。

您可以选择较大的公司，例如Siteground或Bluehost，但有时选择较小的公司更好，因为它可以提供专业支持。

我们通常建议使用托管WordPress托管，因为在大多数情况下，您可以所付的钱。我们的首选是WP Engine（这是WPExplorer的动力），它提供了出色的实时聊天和票务支持。根据您选择的计划，他们还为增长和规模级别计划提供电话支持。其他很棒的选择包括Kinsta和Flywheel（尽管您想查看更多，可以查看我们最好的WordPress托管列表）。

请密切注意拥有一支提供电子邮件和电话支持的友好团队的公司。查看在线评论，查找优先考虑客户服务的优秀公司，您不会出错。

2.主题和插件支持

如果使用第三方开发人员制作的主题或插件，则有时可能会遇到问题或冲突。剪切图像，消失博客文章，等等。您可以与开发人员联系，他们通常很乐意看一下并提供建议。大多数高级主题或插件网站都包含论坛或至少评论，您可以在其中发布有关问题的信息。请记住在请求帮助时要诚实。如果您自己进行了任何更改或自定义，请确保开发人员知道，以便他们可以更好地为您提供帮助。

如果问题超出他们的协助范围，或者您只需要一个专门的团队，那么典型的WordPress支持服务将可以正常工作。只要确保他们提供主题和插件支持即可。两家公司分别是WPFixIt和WPMaintainer，WPFixIt是一种一次性付费的快速修复服务，其价格较高但非常专业的设计团队。

3. WordPress更新和技术支持

如果您使用WordPress，现在您可能知道它并不总是易于管理。每天都需要更新插件，需要调整站点，并且时不时地发生爆炸。这适用于您自己的网站和客户的网站。你是设计师！您应该在构建新的网站或主题，而不是处理较小的技术问题。

幸运的是，有大量的WordPress维护服务  使这些手动任务不那么麻烦，让您回到有趣的地方。示例包括Maintenancen，WP曲线，WP Butler等（只需单击链接即可查看更多信息）。选择一个能够在不超出合理预算的前提下提供所需服务的公司。您值得花费多少时间？

需要特别注意的是：虽然它可能无法为您自动执行插件更新，但托管公司仍可以提供帮助。寻找一个支持WordPress的主机，并为您在使用它时可能遇到的任何问题提供帮助。并非所有主机都提供WP支持，因此在寻求帮助之前请先查看它是否熟悉平台。

通用技术支持

不使用WordPress？技术支持可能并不便宜。几乎每个Web设计人员都知道一点HTML，CSS或Javascript，但是当遇到重大问题时，您可能不知道该怎么办。

在决定聘请IT顾问之前，请先在异地搜索评论，然后查看用户的意见。这可能意味着选择一家不值钱的公司，甚至是一个彻头彻尾的骗局或高质量的投资之间的区别。

4.站点安全和备份

当您将网站放在那里时，就意味着您可能会遭受攻击。无辜的网站可以变成传播恶意软件的媒介，或者勒索软件可以占有重要文件并要求付款。尽管很少见，但这些情况使人警醒地提醒了在线安全的重要性。

幸运的是，安全功能往往与其他IT服务捆绑在一起。但是，如果您采取了安全第一的心态，或者决定跳过一般的技术支持，则可能需要一种使您的网站处于锁定状态的工具。

为了安全起见，我们强烈建议  Sucuri  –一种支持套件，其所有产品的价格都非常便宜。您还可以购买带有DDoS保护的防火墙。尽管有很多插件和方法可以提高WordPress的安全性，但Sucuri等专业服务是您（您和您的客户）的终极防御。

与IT公司一样，在投资安全或备份服务之前，请检查评论。

后备

尽管经常被忽视，但保持网站的备份却是每个网站所有者应做的最重要的事情之一。在这些图片，博客文章或数据库文件消失之前，您将不知道有多少错过了它们–被病毒，自然灾害或其他灾难摧毁。我们强烈建议您学习如何自行备份WordPress，无论是手动还是使用VaultPress之类的服务。

大多数技术服务套件都带有备份，因此可能不必在此上花额外的钱。主机，安全服务，技术支持程序包–很有可能是其中之一具备此关键功能。如果您不走运，请寻求WP Site Care之类的服务。每日备份，多个负担得起的计划，足够的空间…这就是您应该寻找的所有内容。

5. SEO支持

改善WordPress SEO需要大量工作; 最好从头开始而不是从中间开始。但是，SEO优化可以提供的服务对于增加站点访问者而言是无价的。

在寻找SEO专家时，请务必留意可能会破坏搜索排名或使您完全脱离引擎的欺骗性做法。Google撰写的本指南仅概述了您可能会遇到的一些阴暗做法。

但是，不要让这个阻止你。只要确保始终事先对公司进行研究即可。我们希望可以为此推荐一家特定的公司，但是老实说，这取决于您的业务和位置。如果您是一家比萨店，那么最好与当地的SEO专家合作-可能是在您所在城市设有办公室的人们。他们应该知道该地区，并帮助您定位“多伦多最好的披萨”或“多伦多市中心的披萨”等关键字。在线业务（例如WPExplorer）可以与远程公司合作，但最好是专门从事其行业的公司。对于WPExplorer，我们将寻找了解WordPress细分市场的人。你明白了。

没有更多的灾难

无论是一家信誉良好的企业，还是单身人士首次涉足自由职业，在出现危机时拥有支持网络来赶上您的任何一种方式都是很重要的。

确保您选择的网络主机有用并致力于其客户可以创造奇迹。但是，如果您发现自己需要一点额外的支持，那么有很多公司都愿意减少工作量。如前所述，检查评论（甚至直接与公司联系），以确保您选择的适合您。

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