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拥有一个网站是如此重要,而拥有一个快速运行的用户友好型网站对于任何类型的业务而言都更为重要。如果您要销售产品或提供服务,也没有任何区别。

如果访客成为长期客户,则取决于许多不同的因素,例如设计,联系信息,速度等等。在这里,您将找到提示,这些提示将导致更加用户友好和更成功的电子商务。

确保可能的最佳速度
使您的网站更加人性化的提示
使您的网站更加人性化的提示

如今,人们变得非常不耐烦-他们可能会在几秒钟内失去在线兴趣。因此,如果您的网站需要花费很多时间来加载,那么等待它的客户就会很少。这是至关重要的因素,如果不解决,可能会导致游客流失。

速度对于网络和移动设备都至关重要,特别是如果您的目标受众是Z世代,他们更加急躁,如果加载时间超过3秒,他们将立即离开您的网站。

如果您认为速度可能会对您的业务造成影响,那么某些工具可以帮助您进行检查,例如Google的Page Speed Insights。也有一些内容交付网站可以加快您的网站速度。

添加知识库

您的网站访问者将希望在此处和现在接收信息。您可能会认为添加联系信息或联系表格就足够了,但是答案提供的速度确实足够快吗?聊天窗口可以在这里提供很多帮助,但是在另一种情况下,您是否可以保证可以全天候接听聊天或接听电话?可能不会。

让人们在需要的时间自行寻找答案怎么样?实际上,大多数网站访问者更喜欢搜索信息,主要是因为它以用户友好的方式提供并且易于搜索。如果您经常收到类似的问题,则应考虑添加精心计划的知识库。Herothemes是WordPress知识库主题,这是一个非常不错的主题-因此,如果您仅打算创建一个网站或更新旧网站,则该主题可能是您的理想解决方案。

使用热图

热图可以帮助您检测访问者倾向于在您的网站上访问的位置以及吸引他们最多注意力的内容。如果未按要求多次点击某些经常问到的信息,那么也许您应该考虑更改此特定信息的位置,或者考虑使用一些颜色并使其更多地突出显示。

询问您的用户

最简单,最有效的方法就是询问您的访客和客户。他们喜欢您的网站什么,可以采取哪些措施来改善他们在您网站上的体验?

您可以通过多种不同的方式来执行此操作:如果您在B2B领域工作,并有机会与客户见面或交谈,您可以与他们进行眼神交流。或者,您可以以时事通讯的形式发送问题。另一种有效的方法是将在线问卷添加到您的网站。

明智地选择设计和颜色

网站设计是一门完全独立的科学-最好将其留给专业人员。但是,有些提示是每个人都应该记住的。这些技巧之一是您网站上的颜色和字体-确保它们代表您的品牌,但不会分散访问者的注意力。

该网页设计的东西,有可能比漂亮和好看多。网站设计必须具有功能性且非常面向用户。跟踪访问者在您的网站上单击的内容,并轻松找到最重要的信息。关于设计的另一个重要因素是,它应始终具有响应能力。


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