当我们安装主题和插件时,都会向…
您的联系页面可能是您与下一笔交易之间唯一的联系方式。WordPress网站上的每个页面都应该有一个基本目标。将访客转化为付费客户。如果一页出现故障,它将腐烂蔓延到您网站的其余部分。就像一瓶药膏里的苍蝇。您的联系页面可能就是苍蝇。你的刺在肉身上。那是因为销售全都与感知有关。这全都与演示文稿有关,如果其中一部分损坏,则整个演示文稿可能会崩溃。
在今天的帖子中,我将揭示一些联系页面技巧,这些技巧将帮助您创建一个不会浪费金钱的联系页面。然后,我将分享一些联系表单插件,以帮助您处理联系页面的技术问题,因为您必须从下至上正确获取联系页面。
顺便说一句,您如何创建一个将大多数访问者转换为销售线索的联系页面?以下是为您的企业创建更好的联系页面的三个简单技巧。根据您要执行的操作,您可能不需要实施所有三个技巧(例如–我们仅对WPExplorer使用#1)。因此,请根据您的最佳判断,开始构建您的页面!
1.简洁
您的客户在您的联系页面上,因为他们需要与您联系。希望它们已经出售了,现在他们需要的只是一种联系方式,而不是关于为什么联系您是他们将要做的最好的事情的讲座。当然,对您来说这是最好的选择,但您不是客户。因此,请保持您的联系页面整洁而直接。
保持您的联系页面简短,可爱,简单。您可以添加“关于”页面来真正解释您的业务。您的联系页面应该全部关于外展。
这是这样的:
告诉您的客户为什么他们应该与您联系,因为-您可能猜对了-您不需要每个人(和机器人)都与您联系。你需要的 客户与您联系。非常特别:
- “请与我联系以获得免费咨询”
- “与我们联系以获取有关[特定服务或产品]的更多信息”
- “今天联系我以雇用”
- …或类似的东西就足够了。
这是我们在WPExplorer中使用的策略。看一下我们的联系页面:
由于WPExplorer.com是一个博客,因此我们尝试概述联系页面的用途(不是)。这有助于最大程度地减少我们收到的请求数量,以便我们可以回应所有人。
如果可以的话,还添加您的联系信息(我们将在下面讨论),以便可以立即访问。如果需要,可以使用各种文本颜色,粗体或更大的字体,只需确保此信息跳出页面即可。
2.建立信任
您的联系页应该像是邀请函,而不是营销手册。访问您的联系页面的客户应该突然感到对RSVP的渴望–开始与您联系。他们不应该像在山上奔跑一样。让他们轻松了解您的身份。
提供地址
您可以从提供实际地址或邮寄地址开始。有了实际的地址,就必然会有更多的人信任您,因为您会作为一家合法企业而来。看到?这都是关于感知的。此外,您更有利于吸引本地客户。
链接到常见问题解答,隐私政策和其他相关来源
提供指向相关页面的可见链接,例如FAQ,隐私政策和类似资源。客户可能非常感兴趣,但是因为他们不了解一个概念或者害怕您可能会将他们的个人信息出售给黑手党和其他东西而拒绝了。
指向您的隐私政策的链接将消除此问题,而指向您的“常见问题”页面的链接将帮助您的客户做出明智的决定。尽管很少有人花时间阅读隐私政策,但事实是您准备好解释他们的私人信息将如何使用,这可能会带来很大的不同。
您的常见问题页面应仅包含这些常见问题。客户可能正在与您联系以询问问题,并且您可能会在来回电子邮件中将其丢失,因为您很讨厌电子邮件,或者他们只是不喜欢您的电子邮件礼节,但是如果他们可以获取信息(在FAQ中)页),而无需与您联系,这将加快整个转换过程。恰当的例子:贝宝和贝宝联系页面。
如果您已安装了页面构建器,则当然可以使用切换开关,但是您也可以使用简单的插件,例如Ultimate FAQ。创建您的FAQ,选择切换或手风琴布局,然后使用样式选项使它们与您的网站外观相匹配。该插件创建响应式常见问题解答,并提供在点击或页面加载时显示的选项。
添加社交链接
这可以用于两个目的。首先,您可以提供社会证明。其次,您为客户提供了更多与您联系的渠道。指向您的社交媒体资料的链接可以鼓励更多的人通过您的联系页面或社交媒体与您联系。
即使他们不愿意立即与您联系,他们也可以选择关注您,这总是一件好事。或者,正如他们所说,您永远都不知道下次销售来自何处。Twitter讨论可能会导致一个非常大的项目,所以请不要破坏社交媒体的价值。链接到您的Facebook,Twitter,YouTube,Google +和LinkedIn个人资料,因为大多数人至少拥有其中一个网站的帐户,并且您的联系页面必须整洁。如果您想列出所有社交媒体资料,请使用插件。
如果您正在寻找一种快速便捷的社交插件,则“添加到任何人”是个不错的选择。使用简单的选项即可添加您首选的社交资料。设置样式后,只需在带有随附简码的任何页面上插入图标即可。真的很容易。
或者,如果您将主题与页面构建器一起使用,则使用随附的社交块添加图标。诸如Total WordPress主题之类的流行主题具有内置的社交链接,因此无需添加其他插件。
3.提供联系方式
您的实际和蜗牛邮件地址可以很好地赢得信任,但是如果客户需要紧急帮助下订单怎么办?如果他们无法访问您的本地商店怎么办?或更可能的是,如果您没有实际位置(因为许多网络和直销企业没有),该怎么办?
您可以通过以下方式提供即时通讯方式:
- 您可以访问24-7的电话号码,特别是如果您为全球客户服务
- Skype,Gtalk和其他形式的即时消息可用于您的业务(您通常可以在社交插件中添加这些消息)
- 定期监视的邮箱(电子邮件地址)
当然还包括联系表格!如果客户关系对于您的业务至关重要,则必须具有功能齐全的联系表。请查看我们的最佳联系表单插件列表,或者尝试一下我们的候选列表中的一个。创建联系表时,请确保包括与您的业务相关的字段。如果您提供网页设计服务,请确保为您的潜在客户添加一个字段以增加其预算。如果您是人生教练,则可能需要询问电话号码。无论如何,这些顶级插件应由任务决定。
Contact Form 7易于配置和使用。只需开发您的表单,然后在简码的帮助下将其放置在所需的任何位置即可。
此外,您可以创建和管理多个联系表单,以及使用简单的HTML标记自定义表单。此外,Contact Form 7支持Akismet垃圾邮件过滤,CAPTCHA和Ajax提交,这意味着即使页面重新加载,用户仍然可以提交其查询。该插件还允许您创建自定义确认消息,从而可以真正吸引客户。
重力形式是市场上最好的高级联系形式之一。拥有大量的额外功能和选项,值得花额外的钱。该插件不仅能够创建简单或复杂的联系表单,而且还可以进行调查,民意调查等等。
借助可视化表格编辑器,该插件易于使用,并且包含大量选项,包括(但不限于)多页表格,定价,订购表格,计划表格,有限条目。另外,还有几乎可以想到的所有插件。这个高级插件非常值得投资。
Ninja Forms是另一个很棒的免费联系表单WordPress插件,您应该看看。使用拖放界面,您可以快速轻松地使用您需要的所有字段(而不是您不需要的所有字段)构建自定义联系人表单。从开发人员的角度来看,还有很多内置的挂钩/过滤器,因此您可以自定义插件或创建自己的扩展。
WPForms是另一种用户友好的表单生成器,具有直观的界面,只需单击一下即可创建功能性联系表单(确定,单击几下)。此外,您可以使用简码安装联系表单,因此非常简单。除此之外,您始终可以升级以获得更多的表单字段和自定义选项。
不要忘记JetPack联系表格。在Automattic上,人们产生了很大的灵感,JetPack提供了许多常见WordPress插件的解决方案-包括漂亮的联系表。JetPack联系人表单最酷的功能之一是,在激活模块后,联系人表单图标将被添加到您的帖子的RTF编辑器中。要将联系表单添加到帖子或页面,您只需单击图标,编辑表单,然后将其添加到帖子中。就这么简单。
但是,即使有了这些即时的通讯方式,也可以在客户希望收到您答复的时间中包含一行。如果您执行单人操作并且无法管理您的24/7邮箱(很显然,我们都需要睡眠和休息),请明确您何时可以进行查询。然后兑现您的时间承诺。如果您无法破解,请寻求帮助或至少创建自动回复消息。
垃圾邮件注意事项
如果您使用的是联系表单,请快速注意-您可能想充分利用反垃圾邮件WordPress插件。实施验证码以防止漫游器向您的联系表发送垃圾邮件始终是一个好主意。我们喜欢BestWebSoft的Google Captcha(reCAPTCHA)。这个免费的插件可用于大多数提交内容–向登录页面,评论,联系表格等添加验证码。
寻找更多提示?
现在,您已经创建了一个很棒的“联系人”页面,在导航或页脚菜单中包含一个链接(大多数访问者将在其中找到该链接)。使页面易于查找,并且页面整洁,因此易于浏览。
您还可能需要优化或设计您的联系页面以进行打印,以防客户需要打印出详细信息。如果不确定如何添加打印选项,可以使用免费的插件,例如WP-Print。该插件包括一个简单的print_link短代码,您可以将其插入任何帖子或页面中以添加“打印”链接。简单!
总结使用WordPress创建联系页面的提示
联系人页面应该鼓励您的客户开始联系,但是令人惊讶的是,有许多企业将他们的联系人页面隐藏在其他漂亮页面的后面。
您的联系页面应该对您的业务非常有效,因此请确保有更多的人可以找到它。不要只是设置您的联系页面然后离开。将访问量定向到该页面,并鼓励更多客户与您联系。
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